（一）辦公室

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)完成公司日常行政管理；負責(zé)完成公司年度工作、辦公等會議的組織工作；負責(zé)公司信訪、接待工作；完善公司信息平臺建設(shè)；負責(zé)人大、政協(xié)提案的草擬工作；負責(zé)編輯整理公司大事記；負責(zé)公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門的工作；負責(zé)本室各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本室資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（二）人力資源部

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)公司人力資源規(guī)劃與發(fā)展戰(zhàn)略并組織落實；負責(zé)公司勞動紀(jì)律、考勤、考核及獎懲評定工作；負責(zé)定員定崗、勞動合同管理、薪金分配、員工調(diào)動、轉(zhuǎn)正定級、員工培訓(xùn)，內(nèi)退、退休和各類社會保險等管理工作；建立健全公司人事檔案管理和專業(yè)技術(shù)職稱的管理；負責(zé)員工因工傷（亡）事故鑒定和賠付管理工作；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（三)財務(wù)部

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；建立健全會計核算體系和成本核算體系，并監(jiān)督實施；負責(zé)公司財務(wù)核算、收支、報表等財務(wù)日常管理工作，做到帳表相符、帳證相符、帳賬相符；負責(zé)公司融資管理工作；審核資金使用計劃并監(jiān)督實施；加強對公司新增投資項目進行檢查、監(jiān)督和考核工作；定期清理往來結(jié)算戶，督促相關(guān)業(yè)務(wù)部門及時催收費，定期對公司資產(chǎn)盤點、核對；參與公司重大經(jīng)濟合同、經(jīng)濟協(xié)議的談判、審查、簽訂等工作；加強對公司各子公司的財務(wù)監(jiān)管；接受審計、稽核、稅務(wù)和有關(guān)上級主管部門的監(jiān)督檢查；對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及基本建設(shè)投資進行財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（四)黨群工作部

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及上級黨委的決議和指示精神；負責(zé)公司黨組織的建設(shè)工作，做好黨務(wù)干部、黨員、入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和發(fā)展工作；負責(zé)黨內(nèi)工作計劃、總結(jié)、報告、通知、會議紀(jì)要等有關(guān)文件的起草工作，記載黨內(nèi)大事記；并做好文件的歸檔工作；負責(zé)黨內(nèi)統(tǒng)計報表、黨費的收繳與管理工作；負責(zé)黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作；承辦黨內(nèi)各種會議、學(xué)習(xí)和重要活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門做好公司穩(wěn)定工作；負責(zé)企業(yè)黨的文化建設(shè)，做好新形勢下的思想政治工作，收集、整理職工提出的意見和建議，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映和匯報；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（五）設(shè)計所

制定本所相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)組織貫徹執(zhí)行國家行業(yè)、企業(yè)有關(guān)勘察設(shè)計生產(chǎn)管理方面的政策、法規(guī)、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)和上級有關(guān)文件、決定；負責(zé)設(shè)計任務(wù)的安排、開展與監(jiān)控；按設(shè)計規(guī)范要求確定設(shè)計參數(shù)，并保證準(zhǔn)確有效、設(shè)計成品合格；負責(zé)與用戶溝通，解決用戶疑難問題，向用戶提供技術(shù)支持與服務(wù)；參與工程竣工驗收，做好設(shè)計回訪工作；收集最新設(shè)計信息和理念，不斷創(chuàng)新，力求設(shè)計水平的不斷提高；負責(zé)本所各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本所資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（六）企業(yè)管理部

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)公司各部門工作職責(zé)、管理制度與辦法的整編工作，組織對各部門工作目標(biāo)完成情況進行考核；負責(zé)各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報工作；負責(zé)工程決算的審核及上報工作；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（七）安全管理部

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；建立健全安全管理體系，并監(jiān)督實施；制定、修改公司安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程，上傳下達有關(guān)安全通知、指令；通報公司安全生產(chǎn)情況，組織參與各種安全生產(chǎn)大檢查，限期整改；做好迎接上級相關(guān)部門開展的各項安全檢查活動，組織、參加各種安全會議；深入生產(chǎn)運行及施工現(xiàn)場了解安全生產(chǎn)情況，落實安全措施的實施與監(jiān)督管理；制定安全考核、評比、獎懲辦法；定期組織安全目標(biāo)考核；負責(zé)傷亡事故統(tǒng)計、分析、報告、參與重傷、死亡事故的現(xiàn)場勘察、調(diào)查分析與處理；組織安全生產(chǎn)的宣傳、教育培訓(xùn)工作；總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗、做法，探索安全管理的新辦法；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（八）物質(zhì)供應(yīng)部

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；嚴格按物資采購程序?qū)旧a(chǎn)運行所需物資以及公司新建項目所需材料設(shè)備進行采購，編制與之配套的采購計劃，并組織具體實施；物資入庫后需隨清單及價格，手續(xù)齊全；根據(jù)需要及時進行生產(chǎn)物資調(diào)配，完成公司廢舊閑置物資的調(diào)劑調(diào)撥和處理工作；負責(zé)市場調(diào)查和預(yù)測，掌握物資供應(yīng)情況；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送‘負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（九）工程部

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；按照公司批準(zhǔn)的年度建設(shè)項目計劃，按基本建設(shè)程序組織勘察、設(shè)計、招投標(biāo)、施工管理、驗收、結(jié)算、資料歸檔等全過程管理；按照公司批準(zhǔn)的房屋修繕計劃，編制修繕方案，做好施工管理、驗收、結(jié)算、資料歸檔等工作；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（十)生產(chǎn)調(diào)度部

負責(zé)公司日常運行的指揮、協(xié)調(diào)及統(tǒng)一調(diào)度。在緊急情況下有權(quán)調(diào)度公司相關(guān)資源，以確保生產(chǎn)安全，并及時向公司總經(jīng)理匯報；組織召開公司生產(chǎn)調(diào)度會，搞好生產(chǎn)調(diào)度及生產(chǎn)統(tǒng)計工作；負責(zé)編制公司年度生產(chǎn)運行計劃、設(shè)定公司生產(chǎn)運行工作目標(biāo)；負責(zé)公司技術(shù)管理工作，編制操作規(guī)程，審核大修、改造方案并對實施情況跟蹤驗收，行使質(zhì)量否決權(quán)；指導(dǎo)有關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)部門、組織搞好生產(chǎn)技術(shù)管理、設(shè)備管理、技術(shù)培訓(xùn)等工作；負責(zé)新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的推廣應(yīng)用工作。推動公司節(jié)能降耗管理工作；建立健全質(zhì)量管理體系，并監(jiān)督實施；組織編制和執(zhí)行公司應(yīng)急預(yù)案；組織對生產(chǎn)運行事故的調(diào)查、分析工作，并提出處理意見；負責(zé)協(xié)調(diào)處理熱電聯(lián)供的相關(guān)業(yè)務(wù)；建立通暢便捷的投訴處理流程，搞好用戶熱線投訴的記錄、分析、匯總、處理及反饋，提高對用戶的服務(wù)質(zhì)量；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（十一）后勤保衛(wèi)部

制定后勤保衛(wèi)相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)公司各辦公區(qū)、廠區(qū)、生活區(qū)治安綜合治理的日常管理工作；負責(zé)貫徹落實治安管理條例，開展法制宣傳教育，增強員工法制觀念，預(yù)防和減少違法犯罪行為，保證公司各辦公區(qū)、廠區(qū)、生活區(qū)內(nèi)部安全，保證政治穩(wěn)定和治安秩序；負責(zé)安全防范工作，配合國家安全、公安部門做好嚴防各種敵對勢力的滲透，處置各種不安定事端和突發(fā)事件的工作；負責(zé)落實各項治安保衛(wèi)工作制度和安全保衛(wèi)責(zé)任制，落實安全技術(shù)防范措施，做好防止盜竊、火災(zāi)、破壞和其他治安災(zāi)害事故的工作；定期開展安全保衛(wèi)大檢查，建立檢查記錄和檔案，及時整改和糾正不安全因素和安全隱患；負責(zé)廠區(qū)、生活區(qū)的后勤保障工作；負責(zé)員工倒班公寓、單身宿舍、食堂、澡堂的日常管理工作；負責(zé)廠區(qū)范圍內(nèi)的綠化、養(yǎng)護、保潔工作,廠區(qū)房屋設(shè)施的檢查管理工作；保障廠區(qū)的水、電、暖供應(yīng)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（十二）用戶發(fā)展部

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)接洽熱用戶、核算費用并辦理入網(wǎng)手續(xù)；負責(zé)入網(wǎng)用戶的面積核定及二網(wǎng)評估驗收工作；負責(zé)分戶改造、熱計量工作的計劃制定工作；負責(zé)用戶檔案管理工作；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（十三）用戶服務(wù)中心

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)用戶來訪接待、有關(guān)用熱政策的宣傳工作；負責(zé)建立通暢便捷的投訴處理流程，及時傳遞給相關(guān)部門處理，建立回訪制度，提高對用戶的服務(wù)質(zhì)量；負責(zé)根據(jù)供熱協(xié)議和熱量采集數(shù)據(jù)管理部門的用熱量信息做好采暖費的核算、微機錄入等工作；協(xié)助各營業(yè)所定期和公司財務(wù)部、相關(guān)銀行核對收費賬目，分期做好采暖收費管理工作；負責(zé)報停用戶和低保戶手續(xù)的辦理及相關(guān)費用的核算工作；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（十四）設(shè)備檢修部

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)熱源廠機械維修、換熱站設(shè)備的檢修及一次網(wǎng)搶修和構(gòu)件日常維護工作；負責(zé)供地輸配干線的日常巡查工作；負責(zé)編制檢修、維修、大修計劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施；負責(zé)完善應(yīng)急搶修隊伍建設(shè)，加強應(yīng)急物資及設(shè)施管理，執(zhí)行應(yīng)急搶險指令，處理突發(fā)事件；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（十五）分析化驗中心

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)供熱水、煤質(zhì)、保溫管材的化驗和監(jiān)測，確保水、煤質(zhì)、保溫管材的合格；做好化驗員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，掌握有關(guān)水、煤質(zhì)、保溫管材的基本知識；負責(zé)換熱站軟水器的驗收、調(diào)試、保養(yǎng)和維修，對軟水設(shè)備節(jié)能運行提出建議；負責(zé)制定分析化驗管理制度，明確相關(guān)工作流程；根據(jù)經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)定期取樣分析，匯總分析存在問題，提出處理意見及解決辦法；管理使用好化驗儀器藥品，保持檢驗設(shè)備的清潔和化驗室衛(wèi)生；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（十六）營業(yè)所

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)轄區(qū)換熱站的運行、一、二次熱力管網(wǎng)的巡查，二網(wǎng)熱平衡調(diào)節(jié)等工作；負責(zé)轄區(qū)熱用戶的日常服務(wù)；保證轄區(qū)換熱站設(shè)施正常運行，處理運行中出現(xiàn)的常規(guī)問題；負責(zé)處理轄區(qū)熱用戶的投訴，及時上門分析問題、提出處理意見等工作；負責(zé)轄區(qū)用戶熱費的收、催繳工作；接受公司稽查部門的監(jiān)督檢查，服從調(diào)度中心的統(tǒng)一指揮，配合設(shè)備檢修部的檢修工作；與公司各部門相互溝通、協(xié)調(diào)配合完成各項供熱工作；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（十七）計量管理部

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)公司所有換熱站水、電計量器具和所有用戶熱計量表的的運行檢查、維護和校驗管理工作，確保計量器具的狀態(tài)良好；制定本部門計量表的檢查、保養(yǎng)、維護、校驗工作制度，實現(xiàn)檢查日常化、保養(yǎng)制度化、維護更換及時化；負責(zé)所有換熱站水、電的計量數(shù)據(jù)采集、匯總和核算工作，明確與經(jīng)營部換熱站水電結(jié)算管理范圍，協(xié)同經(jīng)營部搞好水電結(jié)算管理工作；會同熱計量數(shù)據(jù)信息管理部門建立通暢便捷的熱計量器具故障統(tǒng)計申報，維修指令下達，故障處理反饋的信息通道和工作流程；會同安裝部門參與計量器具的驗收管理工作；督促計量器具安裝部門移交計量器具的技術(shù)檔案和用戶名單，負責(zé)所有相關(guān)資料的立卷、歸檔工作；分類建立安裝臺賬，維護、校驗臺賬等；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（十八）物質(zhì)管理中心

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)物資出入庫的驗收管理工作，做到及時、準(zhǔn)確、手續(xù)齊全清楚；對物資進行分類、分項、編號管理，擺放整齊、標(biāo)示清晰。建立物資臺賬、物資登記卡，做到賬、物、卡相符；負責(zé)提供最新的庫存物資動態(tài)信息；做好庫房的日常管理，杜絕倉儲損耗和任何嚴重事故，對儲存物資負責(zé)；按時完成當(dāng)月收、發(fā)、存報表交至財務(wù)部門。定期對庫存物資的盤點工作及與相關(guān)部門進行當(dāng)月的賬目的核對工作；搞好工作場所的清潔衛(wèi)生，做好倉庫的防火、防盜竊、防破壞工作；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（十九）第一熱源廠

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)熱源廠鍋爐運行系統(tǒng)的日常管理工作，確保熱源系統(tǒng)安全運行；執(zhí)行應(yīng)急搶險指令，處理突發(fā)事件；負責(zé)編制檢修、維修、大修及技術(shù)改造方案，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行；開展節(jié)能減排工作；負責(zé)完善應(yīng)急搶修隊伍建設(shè)，確保突發(fā)事故應(yīng)急搶修的處置，配合其它運行部門開展突發(fā)故障的搶修處置；加強應(yīng)急物資及設(shè)施管理；按照公司規(guī)定，開展生產(chǎn)運行成本控制管理；嚴格熱源運行系統(tǒng)的安全巡查制度，防患于未然；負責(zé)生產(chǎn)指標(biāo)、運行情況的統(tǒng)計、匯總、分析，并定期報送公司領(lǐng)導(dǎo)；負責(zé)熱源廠環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、員工食宿等后勤保障工作；負責(zé)本廠各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本廠資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（二十）長治熱力工程公司

制定本公司相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)編制報批生產(chǎn)聚氨脂保溫管所需原材料計劃和聚氨脂保溫管的生產(chǎn)、銷售工作；負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作；嚴格遵守操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)；負責(zé)新入網(wǎng)用戶二網(wǎng)工程的承接、合同簽訂、工程施工、工程結(jié)算、工程移交等工作；負責(zé)二網(wǎng)工程的發(fā)包、施工監(jiān)管、工程驗收、結(jié)算、資料歸檔等工作；負責(zé)本公司各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本公司資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（二十一）工會

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)公司工會組織的建設(shè)與管理工作；負責(zé)協(xié)調(diào)干部職工與行政的關(guān)系，協(xié)調(diào)處理勞動糾紛；負責(zé)安全與勞動保護工作，監(jiān)督福利待遇的落實，維護職工的合法利益；加強計劃生育和婦女工作；積極開展群眾性文化體育活動；負責(zé)收好、管好、用好工會經(jīng)費，管理好工會的財產(chǎn)；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。

（二十二）團委

制定本部門相關(guān)管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責(zé)；負責(zé)完成公司共青團組織的建設(shè)與管理工作；加強公司文化建設(shè)工作；負責(zé)團的宣傳工作；積極開展對團員青年的思想教育和實踐活動；配合黨支委做好非黨員積極分子的培養(yǎng)、考察工作；積極開展具有思想性、知識性、趣味性的活動；負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、匯總和報送；負責(zé)本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。